この事業所では、若者に人気の高いアパレル1社の物流業務を
請け負っており、入荷、出荷、ウエブ出荷、返品出荷の4つの部門に
分かれています。
従業員数もバートなどを含めると約200人と多く、
事業所内の連携が重要と考えています。
私と各部門長の連携、各部門長とその配下スタッフとの連携ですね。
毎日、各部門長を集めたミーティングを行い、
その日の作業の進捗度や翌日の予定・目標、スポット的な
仕事依頼の対応などについて話し合っています。
何か急な依頼が来た時は、まず優先具合を先方に確認し、
その重要度に即して事業所内の業務バランスを調整しながら
対応しています。
当事業所は若手が多いことも特徴です。
若い人たちは、最初はなかなか私には意見を言いづらいと
思いますので、私のほうから積極的に声をかけるようにしています。
やはり連携を密にするには、コミュニケーションが大切ですから。
若手の意見もよく取り入れています。
若い人の方が、発想が柔軟ですね。
時々無茶なことも言ってきますが、我々では思いつかない
突拍子のない良いアイディアも持ってきます。
ですので、当事業所ではトップダウンではなく、現場からの意見を吸
い上げながら、より良い現場になるよう心がけています。
新人へのOJTは経験値の高いパートさんたちにお願いすることも多
いですね。
指導とともにコミュニケーションをよくとっていただいて、
新人たちが働きやすい環境を整えてもらっています。
若い人たちが毎日楽しそうに働いている姿を見ると、
私自身もやりがいを感じますね。
今後はこうした若手の中からある一つの部門をすべて
任せられるような管理職が出てくるよう、
若い人たちをさらに後押ししていきたいですね。
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